Федеральный Закон от 2 мая 2006 года 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"Распоряжение администрации Костромской области от 8 августа 2008 года N469-ра "О порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Костромской области"Закон Российский Федерации от 27 апреля 1993 года N4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"Постановление губернатора Костромской области от 13 февраля 2008 года N37 "О создании общественной приемной губернатора Костромской области"Постановление губернатора Костромской области от 15 января 2009 года N11 "Об утверждении положения о контрольном управлении администрации Костромской области"
